Наименование Приложения соответствует разделу 17 Пользовательского соглашения («Приложение № 20 — Соглашение об участии в программе авторов и амбассадоров (продвижение и популяризация Сервисов)»). В части, не урегулированной настоящим Приложением, применяются Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») и Политика обработки персональных данных (далее — «Политика»). Настоящее Приложение является приложением к Соглашению (Часть A — регламент Программы) и к Политике (Часть B — особенности обработки ПД).
ЧАСТЬ A. РЕГЛАМЕНТ ПРОГРАММЫ
A1. Термины и определение Сервиса
1.1. Программа авторов и амбассадоров (далее — «Программа») — внутренняя программа Оператора, предоставляющая Пользователям Экосистемы Gramaton возможность получать вознаграждение за продвижение и популяризацию Сервисов Экосистемы путём публикации собственного Контента во внутренней соцсети Экосистемы (Приложение № 17) и (или) приглашения Пользователей по ссылке друга.
1.2. Оператор — ИП Кирилишин Устин Константинович (ИНН 420590393355, ОГРНИП 326774600523844) — правообладатель программного обеспечения и владелец информационной инфраструктуры Экосистемы, организатор Программы: определяет правила, уровни, ставки (тарифы), метрики, порядок антифрода и выплат.
1.3. Кабинет амбассадора — раздел приложения (доступный из меню «Бизнес»), в котором отображаются код и ссылка участника, уровень и прогресс, метрики, начисления, холд, заявки на вывод, задания Программы, правила и порядок оспаривания.
1.4. Автор — дееспособное физическое лицо, достигшее 18 лет, акцептовавшее Соглашение, Политику и настоящее Приложение и публикующее Контент во внутренней соцсети Экосистемы: блогер, видеомейкер, поэт, публицист, фотограф, художник, эксперт, иной автор.
1.5. Амбассадор — Автор, зарегистрировавший участие в Программе в порядке п. A3.1 и получивший Код (ссылку друга). Амбассадор может одновременно выступать автором Контента и приглашающим.
1.6. Контент Автора — любые материалы (видео, аудио, фото, изображения, текст, подборки), размещаемые Автором во внутренней соцсети Экосистемы в связи с Программой.
1.7. Публикация — размещённая Автором единица Контента, доступная другим Пользователям. Публикация считается собственным контентом Автора, если она создана по его инициативе без оплаты размещения со стороны Оператора (см. п. A4.9).
1.8. Оплаченное продвижение — размещение Автором Контента о Сервисах Экосистемы по заданию (поручению) Оператора либо в связи с получением вознаграждения именно за размещение (в отличие от вознаграждения за метрики, п. A4.1). Такое размещение квалифицируется как реклама и требует маркировки (п. A4.9).
1.9. Уникальный досмотр — учтённый просмотр Публикации уникальным зрителем, определённый средствами учёта Оператора (дедупликация зрителя выполняется Оператором). Досмотр — просмотр, при котором достигнут установленный Оператором порог длительности (в интерфейсе различаются пороги 50 % и 90 % длительности). Внешние площадки (YouTube, VK, Telegram и др.) в расчёт не принимаются (п. A1.10).
1.10. Внешняя площадка — принадлежащая третьему лицу информационная система (соцсеть, видеохостинг, мессенджер). Если Автор указывает внешнюю площадку в профиле, она учитывается исключительно как коэффициент доверия к аккаунту при ручной проверке и не является основанием для выплаты. За «просмотры», «подписки» и прочие метрики внешних площадок вознаграждение не начисляется.
1.11. Код (ссылка друга) — уникальная ссылка вида gramaton.pro/i/<ник>, а также QR-код и
deep-link, позволяющие атрибутировать приглашённого Пользователя Автору.
1.12. Активация приглашённого — наступление у приглашённого Пользователя в течение 30 (тридцати) календарных дней с момента регистрации по Коду одного из событий: (а) успешное прохождение верификации личности (Приложение № 19) либо (б) совершение первого платного действия (заказ, подписка, первая смена/поездка). Установка приложения сама по себе не является основанием для выплаты.
1.13. Индекс качества (ИК) — рассчитываемая Оператором интегральная оценка участника по шкале 0–100, учитывающая долю активных приглашённых, долю аннулированных (накрученных) начислений, долю возвратов и чарджбеков, разнообразие источников трафика и «здоровье» Контента. ИК влияет на ставку CPM (п. A4.2) и на уровень (п. A4.3).
1.14. Уровень («кнопка») — статус участника (Бронзовая, Серебряная, Золотая, Платиновая, Бриллиантовая), определяющий множитель ставки и лимит вывода (п. A4.3). Публичный статус («Новичок» → «Автор» → «Резидент» → «Голос Gramaton») отображается в профиле;
1.15. Фонд авторов (Creator Fund) — часть атрибутированной выручки Экосистемы, распределяемая между Авторами за Контент по правилам Программы. Совокупный фонд Программы ограничен значением не более 20 % атрибутированной выручки (п. A4.5).
1.16. Начисление — фиксируемая в Кабинете амбассадора сумма вознаграждения за наступившее основание. Холд — период 14 (четырнадцати) дней после начисления, в течение которого сумма недоступна к выводу и может быть аннулирована при подтверждённой накрутке.
1.17. Оспаривание (апелляция) — обращение участника о несогласии с начислением, отказом в начислении или применённой мерой, рассматриваемое в порядке раздела A5.
1.18. Задания Программы — публикуемые Оператором задачи («приведи 3 авторов», «сделай 5 роликов о сервисе», «приведи 10 сменщиков» и подобные) с отображаемым прогрессом; условия и вознаграждение указываются в карточке задания на момент его публикации.
1.19. Программа не является: трудовыми отношениями, работой по трудовому договору, службой занятости, кадровым агентством, аутстаффингом, рекламным агентством (в части собственного контента Автора), инвестиционной, лотерейной или игровой деятельностью, а также обещанием дохода. Оператор не является работодателем Автора и не выплачивает заработную плату.
A2. Роли сторон и правовое положение Оператора
2.1. Оператор — организатор Программы: устанавливает правила участия, состав метрик и порядок их расчёта, ставки (тарифы) Программы, уровни и лимиты, требования антифрода, порядок начисления, холда и выплат, а также порядок рассмотрения обращений и апелляций.
2.2. Оператор не является: работодателем Автора; стороной трудовых отношений; лицом, предоставляющим персонал; налоговым агентом Автора при применении Автором специального налогового режима «Налог на профессиональный доход» (НПД); стороной отношений Автора с его подписчиками, покупателями и заказчиками.
2.3. Автор — самостоятельное лицо. Автор действует от своего имени, по своей инициативе, за свой счёт и на свой риск; самостоятельно определяет содержание, формат, время и периодичность публикаций; не подчиняется правилам внутреннего трудового распорядка Оператора; не имеет рабочего места, режима рабочего времени, нормированного задания, гарантированного объёма работ и гарантированной оплаты; не включён в штатное расписание и график отпусков.
2.4. Признаки, исключающиеся из отношений сторон: установление режима работы; систематическая оплата «за процесс» (время присутствия, количество часов) вместо оплаты за подтверждённый результат; подчинение внутренним локальным актам Оператора как работодателя; выплата заработной платы и предоставление трудовых гарантий (отпуск, больничный, выходное пособие). Стороны обязаны соблюдать признаки гражданско-правовых отношений.
2.5. Правоотношения между Автором и приглашёнными им Пользователями, а также между Автором и подписчиками/покупателями, возникают непосредственно между ними. Оператор не является стороной таких правоотношений и не отвечает за их исполнение (ст. 1253.1 ГК РФ), за исключением обязательств, прямо принятых на себя по настоящему Приложению (ведение учёта, начисление и выплата вознаграждения, рассмотрение апелляций, обработка ПД).
2.6. О применимости Закона № 289-ФЗ (Федеральный закон от 31.07.2025 № 289-ФЗ «Об отдельных вопросах регулирования платформенной экономики в Российской Федерации»). Программа является программой вознаграждения (лояльности) Оператора и не предполагает реализации Автором товаров, работ или услуг, предлагаемых партнёрами, от имени Оператора. Независимо от вопроса о применимости Закона № 289-ФЗ Оператор добровольно соблюдает подходы ст. 13–14 Закона № 289-ФЗ: ограничение участия — только по закрытому перечню оснований (п. A3.7), обязательное мотивированное уведомление, право на досудебное обжалование (раздел A5).
2.7. Оператор вправе привлекать третьих лиц (обработчиков, банк-партнёра, платёжных провайдеров, оператора рекламных данных) для целей Программы. Привлечение обработчиков ПД осуществляется в порядке ч. 3 ст. 6 Закона № 152-ФЗ (раздел B6).
A3. Порядок участия
3.1. Самозапись. Любой Пользователь вправе стать участником Программы самостоятельно: меню «Бизнес» → «Кабинет амбассадора» → «Стать амбассадором». Персональное назначение участников Оператором не производится. Участие в Программе означает акцепт настоящего Приложения.
3.2. Условия допуска: 3.2.1. возраст 18 лет и полная дееспособность; 3.2.2. акцепт Соглашения, Политики и настоящего Приложения, а также принятие Соглашения о кибербезопасности (обязательное условие для всех участников Экосистемы); 3.2.3. наличие действующей Учётной записи Экосистемы и привязанного аккаунта внутренней соцсети Оператора (Приложение № 17); 3.2.4. для получения выплат — соблюдение условий п. A4.8 (статус плательщика НПД либо оформление по договору гражданско-правового характера (ГПХ)), прохождение верификации личности (Приложение № 19) при первом выводе средств; 3.2.5. достоверность предоставленных сведений; участник обязан актуализировать их.
3.3. Привязка аккаунтов. Привязка аккаунта внутренней соцсети Оператора обязательна. Привязка внешних площадок — опциональна и носит характер витрины/коэффициента доверия (п. A1.10). Один участник — одна Учётная запись Программы; создание нескольких Учётных записей одним лицом для получения вознаграждения запрещено (п. A7.2).
3.4. Код и ссылка друга. Код формируется Оператором и отображается в Кабинете амбассадора; шаринг возможен в соцсети Оператора, мессенджерах, сторис, посредством QR-кода. Код привязан к Учётной записи участника, не подлежит продаже, обмену, передаче третьим лицам для организации накрутки либо использования в кольцевых схемах.
3.5. Правила Контента. Автор обязуется: 3.5.1. размещать Контент, соответствующий законодательству РФ и правилам внутренней соцсети (Приложение № 17), в том числе в части запрещённого контента; 3.5.2. соблюдать права третьих лиц: исключительные права (часть четвёртая ГК РФ), право на изображение гражданина (ст. 152.1 ГК РФ), право на неприкосновенность частной жизни; 3.5.3. не размещать недостоверные сведения о Сервисах, их функциях, тарифах и о размере возможного вознаграждения, не создавать у аудитории ожидания гарантированного дохода; 3.5.4. при оплаченном продвижении — соблюдать требования к маркировке рекламы (п. A4.9); 3.5.5. не выдавать себя за Оператора, его сотрудника или официального представителя, не использовать бренд и символику Оператора способами, не предусмотренными правилами Программы; 3.5.6. самостоятельно обеспечить обработку ПД третьих лиц, если такие данные попадают в Контент (раздел B10.1).
3.6. Запреты (закрытый перечень). Участнику запрещается: 3.6.1. накрутка просмотров, досмотров, подписок, сохранений, переходов и любых иных метрик; 3.6.2. самореферал (использование собственного Кода, Кода своего родственника/аффилированного лица, а также регистрация «самого себя» под видом приглашённого); 3.6.3. кольцевые схемы (взаимное приглашение участников друг другом, в том числе A→B→A, группы/чаты «взаимных приглашений»); 3.6.4. фиктивные регистрации и активации, использование несуществующих лиц, заимствованных номеров телефонов, чужих платёжных реквизитов, эмуляторов, ферм устройств, автоматизированных средств (боты, скрипты); 3.6.5. покупка, продажа, аренда Кода, а также размещение Кода на площадках, специализирующихся на обмене/продаже трафика и «накрутке»; 3.6.6. размещение Контента, запрещённого законодательством РФ и правилами внутренней соцсети («красные линии», п. A4.11): в том числе пропаганда запрещённого, материалы, содержащие признаки экстремизма, материалы сексуального характера с участием несовершеннолетних, сведения о запрещённых веществах, вредоносный контент, нарушение тайны связи и персональных данных третьих лиц; 3.6.7. предложение вознаграждения или выгоды от имени Оператора без его письменного согласия; 3.6.8. обход технических средств учёта, изменение или подделка метрик, попытки вмешательства в работу систем Оператора.
3.7. Ограничение и приостановление участия осуществляется исключительно по закрытому перечню оснований: нарушение Соглашения, Политики или настоящего Приложения; подтверждённая накрутка или иная недобросовестная схема; недостоверные данные участника; утрата статуса НПД (при выплатах по НПД) или отказ от оформления отношений по ГПХ; требование уполномоченного государственного органа; прекращение Программы. Ограничение сопровождается мотивированным уведомлением через Кабинет амбассадора и (или) каналы юридически значимых сообщений и не лишает участника права на досудебное обжалование (раздел A5; подходы ст. 13–14 Закона № 289-ФЗ).
3.8. Изменение правил и ставок. Оператор вправе изменять правила Программы, состав метрик, уровни и ставки. Изменения публикуются в Кабинете амбассадора и вступают в силу в порядке, установленном Соглашением. Изменение ставок не применяется задним числом к уже начисленным суммам; заявления о доходе за прошедшие периоды не создаются.
A4. Вознаграждение, метрики, налоги, права на Контент
4.1. Общие принципы расчёта. 4.1.1. Вознаграждение начисляется за подтверждённое системами Оператора действие и по внутренним метрикам Экосистемы, а не за декларируемые Автором или внешними площадками цифры. 4.1.2. Вознаграждение является переменным; его размер зависит от объёма и качества действий, индекса качества, уровня и фонда месяца. Никакой фиксированной суммы выплат Программа не предусматривает. 4.1.3. Все ставки Программы — действующие тарифы, публикуемые в Кабинете амбассадора. Ключевые ставки, утверждённые владельцем (решение от 23.09.2026), приведены в п. 4.2; значения, не установленные решением владельца, обозначены [РЕШЕНИЕ ВЛАДЕЛЬЦА] и не применяются до утверждения. 4.1.4. Учёт ведётся в рублях; начисления отражаются в Кабинете амбассадора с указанием события, даты, статуса и срока холда.
4.2. Модели вознаграждения (три направления Программы).
Направление 1. Приглашение в приложение/на сайт (реферальные начисления).
| Основание | Ставка | Примечание |
|---|---|---|
| Активация приглашённого (п. A1.12) | 500 ₽ за активированного (базовая ставка; применяется множитель уровня и множитель масштаба) | окно атрибуции — 30 дней от регистрации |
| Доля от дохода Оператора с приглашённого | 10 %, начисляется ежемесячно в течение 12 месяцев от активации | база — фактический доход Оператора с приглашённого |
| Бонус за удержание приглашённого | 1 000 ₽ | условия — п. 4.2.1; порог «живых» приглашённых для отдельных уровней — п. 4.3 |
| Бонус приглашённому Пользователю | [РЕШЕНИЕ ВЛАДЕЛЬЦА] | механика предусмотрена, размер не утверждён; публикуется только после решения владельца |
Порог качества направления 1: доля приглашённых, активных на 30-й день, — целевое значение ≥ 40 %; при недостижении применяется понижающий коэффициент (п. 4.5), а при подтверждённой фиктивности регистраций — аннулирование начислений (п. A7.5).
Направление 2. Контент во внутренней соцсети (Фонд авторов и CPM).
| Основание | Ставка | Примечание |
|---|---|---|
| CPM за уникальные досмотры | 50–150 ₽ за 1 000 уникальных досмотров | линейно по индексу качества: ставка (₽ за 1 000) = 50 + ИК, где ИК ∈ 0…100 |
| Фонд авторов (Creator Fund) | доля атрибутированной выручки, не более 20 % в совокупности по Программе | порог входа и порядок распределения — [РЕШЕНИЕ ВЛАДЕЛЬЦА] |
| Подписка на автора | цена подписки и доля Оператора — [РЕШЕНИЕ ВЛАДЕЛЬЦА] | расчёты — через «Баланс взаиморасчётов» (Приложение № 5) |
| Донаты («чаевые») | размер и комиссия — [РЕШЕНИЕ ВЛАДЕЛЬЦА] | добровольная поддержка зрителя |
| Продажи (товар/услуга/арт) | тело платежа — Автору; комиссия Оператора — по тарифам Приложений № 3 («Маркет») / № 4 («Объявления») | контент учитывается как источник атрибуции |
| Бонус за удержание (регулярные публикации) | 1 000 ₽ | 3 месяца регулярных публикаций с органическим охватом (п. 4.2.1) |
| Задания Программы, гранты, конкурсы | фонд и призы — [РЕШЕНИЕ ВЛАДЕЛЬЦА] | условия публикуются в карточке задания до его выполнения |
Правило расчёта CPM: начисление производится за каждую полную 1 000 уникальных досмотров; остаток, не образующий полной тысячи, не оплачивается и не переносится на следующий период (если Оператор не установил иное в тарифах). Уникальность зрителя и досмотр определяются средствами учёта Оператора (дедупликация — п. A7.1). Учёт просмотров и времени просмотра ведётся во внутренней соцсети; внешние метрики не учитываются.
Направление 3. Временная занятость (смены, подработка, такси).
| Основание | Ставка | Примечание |
|---|---|---|
| Первая выполненная смена / первая поездка приглашённого исполнителя | 300–500 ₽ (по виду деятельности — значения в тарифах Программы) | подтверждение — факт завершения смены/поездки в системах Оператора |
| Первый оплаченный заказ приглашённого заказчика | [РЕШЕНИЕ ВЛАДЕЛЬЦА] | — |
| Бонус за удержание | 1 000 ₽ | 10 смен или 100 поездок приглашённого за 60 дней |
| Бонус за качество (бригадир/наставник) | [РЕШЕНИЕ ВЛАДЕЛЬЦА] | критерии (рейтинг, доля отмен, нарушения) — в тарифах Программы |
4.2.1. Бонус за удержание — 1 000 ₽ (с применением множителя уровня): начисляется однократно при выполнении любого из условий: 10 (десять) смен или 100 (сто) поездок приглашённого исполнителя в течение 60 (шестидесяти) дней; 3 (три) месяца регулярных публикаций Автора с органическим охватом. Подтверждение — данными систем Оператора. Критерии «регулярности публикаций» и «органического охвата» публикуются в тарифах Программы;
4.2.2. Множители (уровня и масштаба) применяются к базовым ставкам; итоговое начисление округляется до копейки. Доля от дохода (revenue share) начисляется ежемесячно исходя из фактического дохода Оператора с конкретного приглашённого Пользователя в течение 12 месяцев от активации; при отсутствии дохода с приглашённого начисление равно нулю.
4.3. Уровни («кнопки»), множители и лимиты вывода. Критерии рассчитываются за 90 дней; уровень присваивается по наивысшему набору выполненных критериев, минимум — Бронзовая «кнопка».
| «Кнопка» | Критерии за 90 дней (активации или уникальные досмотры) | ИК | Доля живых приглашённых | Множитель ставки | Лимит вывода в месяц | Проверка добросовестности |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Бронзовая | 10 активаций или 50 000 досмотров | ≥ 60 | не установлена | ×1,00 | 50 000 ₽ | не требуется |
| Серебряная | 100 активаций или 500 000 досмотров | ≥ 70 | ≥ 30 % | ×1,15 | 150 000 ₽ | не требуется |
| Золотая | 1 000 активаций или 5 000 000 досмотров | ≥ 80 | ≥ 40 % | ×1,30 | 400 000 ₽ | не требуется |
| Платиновая | 10 000 активаций или 50 000 000 досмотров | ≥ 85 | не установлена | ×1,45 | 700 000 ₽ | обязательна |
| Бриллиантовая («Голос Gramaton») | 50 000 активаций или 200 000 000 досмотров | ≥ 90 | не установлена | ×1,60 | 1 000 000 ₽ | обязательна, детальная |
4.3.1. Проверка добросовестности (Платиновая, Бриллиантовая) включает верификацию личности, верификационный видеозвонок, разбор источников трафика и примеров Контента, выборочную проверку приглашённых, при наличии статуса ИП/юридического лица — правовую проверку, подписание декларации о добросовестности. Проверку проводят не менее двух ответственных лиц (независимые роли «безопасность» и «выплаты») с обязательной записью в журнал аудита. Срок разбора — до 5 рабочих дней; отказ в подтверждении не понижает уже достигнутый уровень. 4.3.2. До подтверждения проверки добросовестности участнику с расчётным уровнем «Платиновая» или «Бриллиантовая» применяются множитель и лимит Золотой «кнопки». 4.3.3. Лимит вывода — право, а не обязательство Оператора: фактические выплаты всегда ограничены фондом месяца и коэффициентом месяца (п. 4.5). 4.3.4. Публичный статус («Новичок», «Автор», «Резидент», «Голос Gramaton») отображается в профиле;
4.4. Множитель масштаба (динамика ставок по решению владельца от 23.09.2026): к базовым ставкам применяется множитель, автоматически снижающийся по мере роста базы пользователей платформы:
| Число пользователей платформы | Множитель к базовой ставке |
|---|---|
| до 10 000 | ×1,5 |
| 10 000 – 100 000 | ×1,25 |
| 100 000 – 500 000 | ×1,0 |
| 500 000 – 1 000 000 | ×0,75 |
| более 1 000 000 | ×0,5 |
Действующее значение множителя публикуется в Кабинете амбассадора. Пересмотр ставок производится не чаще одного раза в квартал по фактическим показателям (стоимость привлечения, доходность, доля накрутки) и не применяется задним числом (п. 3.8).
4.5. Фонд месяца и коэффициент месяца. Расчётный объём начислений за месяц не может превышать
лимит фонда, определяемый как не более 20 % атрибутированной выручки за месяц. Если расчётные
начисления превышают лимит, применяется понижающий коэффициент месяца k = лимит фонда /
расчётные начисления; значение k публикуется в Кабинете амбассадора заранее, до закрытия
периода, и не пересчитывается задним числом. При превышении лимита фонда выплаты производятся в
пределах фонда месяца.
4.6. Холд, заморозка, уменьшение базы. 4.6.1. Холд на все начисления — 14 дней с момента начисления. 4.6.2. При сигналах антифрода начисление может быть заморожено до завершения разбора (раздел A7); заморозка не является окончательным решением и подлежит оспариванию (раздел A5). 4.6.3. Возвраты платежей и чарджбеки по платежам приглашённых уменьшают базу начислений и индекс качества; при подтверждённом факте фиктивности начисления аннулируются (п. A7.5).
4.7. Порядок вывода средств. 4.7.1. Минимальная сумма заявки на вывод — 1 000 ₽. 4.7.2. Периодичность заявок — не чаще одного раза в 7 (семь) дней. 4.7.3. Вывод возможен только после истечения холда и в пределах месячного лимита уровня. 4.7.4. При первом выводе проводится верификация личности (Приложение № 19) и проверка реквизитов; реквизиты должны принадлежать участнику. 4.7.5. Выплата производится на банковский счёт/карту участника с формированием чека по НПД (при применении НПД) либо с оформлением расчётных документов по ГПХ (п. 4.8). 4.7.6. Реквизиты, суммы и история выплат — приватные данные, доступные только участнику и уполномоченным сотрудникам Оператора (раздел B4).
4.8. Налоги и оформление отношений (обязательный блок). 4.8.1. Выплаты физическим лицам производятся в легальной форме: (а) по специальному налоговому режиму НПД (Федеральный закон от 27.11.2018 № 422-ФЗ) — участник самостоятельно формирует чек в приложении ФНС «Мой налог» и уплачивает налог; Оператор налоговым агентом не является; предмет расчётов — услуги по продвижению Gramaton.pro; (б) по договору ГПХ — с удержанием НДФЛ по ставкам, установленным ст. 224 Налогового кодекса РФ, и начислением страховых взносов в порядке гл. 34 Налогового кодекса РФ. 4.8.2. Оператор проверяет статус плательщика НПД до первой выплаты и периодически в дальнейшем; утрата статуса приостанавливает выплаты до оформления отношений по ГПХ. 4.8.3. Первичные документы формируются в соответствии с законодательством о бухгалтерском учёте и 54-ФЗ (при применимости); доход Автора не является заработной платой. 4.8.4. Ответственность за правильность и своевременность уплаты своих налогов при НПД несёт участник; при ГПХ налоги и взносы исчисляет Оператор как налоговый агент/плательщик взносов. 4.8.5. Порядок выплат нерезидентам Российской Федерации (при их появлении) — [РЕШЕНИЕ ВЛАДЕЛЬЦА]; до утверждения порядок выплат нерезидентам не применяется. 4.8.6. Программа не создаёт трудовых отношений, обязанности предоставить рабочее место, трудовых гарантий и обязанности выплачивать заработную плату (п. A2.3, A2.4).
4.9. Маркировка рекламы (обязательный блок, ст. 18.1 Федерального закона от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе»). 4.9.1. Разграничение. Собственный Контент Автора (созданный по его инициативе, без оплаты за размещение) не является рекламой в смысле ст. 18.1 Закона № 38-ФЗ. Размещение оплаченного продвижения (п. A1.8), то есть Контента, за создание/размещение которого Автор получает вознаграждение именно как за размещение, имеет признаки рекламы, распространяемой в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», и подлежит маркировке. 4.9.2. Состав маркировки: пометка «реклама», сведения о рекламодателе (Операторе или указанном им лице) и идентификатор рекламы (ERID), полученный через оператора рекламных данных (ОРД) в порядке ст. 18.1 Закона № 38-ФЗ. 4.9.3. Распределение обязанностей. Обязанность обеспечить маркировку и разместить полученный идентификатор в составе размещаемого материала возлагается на Автора как на лицо, осуществляющее размещение; Оператор требует соблюдения требований ст. 18.1 Закона № 38-ФЗ, предоставляет Автору сведения о рекламодателе и идентификатор рекламы (при его выдаче) и вправе приостановить участие/начисления при отказе от маркировки. Ответственность за отсутствие или некорректность маркировки в размещённом материале Автора несёт Автор; за содержание сведений, переданных Оператором, — Оператор. 4.9.4. Запрещено скрывать рекламный характер материала, выдавать оплаченное продвижение за личную рекомендацию, использовать вводящие в заблуждение формулировки, а также размещать рекламу при отсутствии предусмотренных законом разрешений. 4.9.5. Автор уведомлён, что нарушение требований к маркировке интернет-рекламы влечёт административную ответственность, в том числе по ст. 14.3 Кодекса РФ об административных правонарушениях, как для рекламораспространителя, так и для рекламодателя.
4.10. Права на Контент (обязательный блок, часть четвёртая ГК РФ). 4.10.1. Исключительные права на Контент сохраняются за Автором. Оператор не приобретает права собственности на Контент. 4.10.2. Размещая Контент во внутренней соцсети, Автор предоставляет Оператору неисключительную безвозмездную лицензию на воспроизведение, распространение (включая публичный показ в ленте, рекомендациях и при превью) и доведение до всеобщего сведения в объёме, необходимом для функционирования Сервиса, на срок использования Учётной записи (п. 6.3 Соглашения, Приложение № 17). 4.10.3. Использование Контента Автора в целях маркетинга и продвижения Программы (в том числе в рекламных материалах, на посадочных страницах, в социальных аккаунтах Оператора) допускается только при наличии отдельного согласия Автора; 4.10.4. Автор гарантирует, что обладает всеми необходимыми правами на размещаемый Контент и получил согласия изображённых лиц (ст. 152.1 ГК РФ), а также согласия на использование музыкальных произведений и иных охраняемых результатов интеллектуальной деятельности. 4.10.5. При завершении участия (п. A6.7) ранее опубликованный Контент сохраняется в Сервисе на условиях лицензии п. 4.10.2, если Автор не удалил его; удаление Контента не влияет на начисления по уже совершённым и подтверждённым действиям после истечения холда.
4.11. Запрещённый Контент не оплачивается. Вознаграждение не начисляется (а начисленное аннулируется в порядке п. A7.5) за Контент и действия, нарушающие законодательство Российской Федерации, правила внутренней соцсети (Приложение № 17) либо права третьих лиц, в том числе: экстремистские материалы и материалы, пропаганда которых запрещена; материалы, содержащие признаки нарушения половой неприкосновенности; сведения о запрещённых веществах и способах их изготовления; материалы, разглашающие тайну связи и персональные данные третьих лиц без их согласия; материалы, вводящие в заблуждение относительно Сервисов, тарифов и вознаграждения; материалы, нарушающие требования п. 4.9 (маркировка) при оплаченном продвижении. Перечень оснований для неприменения выплаты является закрытым и публикуется в Кабинете амбассадора.
4.12. Публичность метрик и приватность сумм. Публичными могут быть уровень, статус, охваты и иные мотивирующие метрики — без персональных данных. Суммы начислений, реквизиты, состав приглашённых (в идентифицируемой форме) являются приватными и отображаются только участнику (разделы B4, B10).
4.13. Отсутствие гарантий. Оператор не гарантирует: достижение участником какого-либо уровня, получение конкретной суммы вознаграждения, сохранение ставок и метрик в неизменном виде, определённый охват Публикаций, непрерывность работы Программы. Любые расчёты в интерфейсе — иллюстративны.
A5. Апелляции, споры и досудебное обжалование
5.1. Апелляция на начисление. Участник вправе оспорить любое начисление, отказ в начислении, признак накрутки или применённую меру из Кабинета амбассадора (форма «Оспорить начисление») либо через каналы обращений Оператора (п. 5.7).
5.2. Срок рассмотрения апелляции — не более 5 (пяти) рабочих дней со дня регистрации обращения (SLA 5 дней). Обращения, связанные с ограничением участия, рассматриваются в тот же срок с направлением мотивированного письменного ответа.
5.3. Регистрация. Апелляции присваивается номер; заявитель уведомляется о регистрации и номере не позднее 1 (одного) рабочего дня; статус рассмотрения отображается в Кабинете амбассадора.
5.4. Человеческое решение. Автоматические средства обеспечивают только заморозку начислений; окончательное решение принимает уполномоченный сотрудник (человек-модератор). Алгоритм самостоятельно санкцию не «назначает».
5.5. Мотивированное решение и восстановление. Решение оформляется мотивированно, с указанием установленных обстоятельств, применённых норм и выводов, и направляется через Кабинет амбассадора и (или) каналы юридически значимых сообщений. При признании апелляции обоснованной начисления восстанавливаются, а применённая мера отменяется в течение 48 часов со дня принятия решения (подходы ст. 13–14 Закона № 289-ФЗ, в применимой части).
5.6. Независимость рассмотрения. Апелляция рассматривается подразделением (специалистом), не участвовавшим в принятии обжалуемого решения; для уровней «Платиновая»/«Бриллиантовая» — с участием второго ответственного лица (п. 4.3.1).
5.7. Каналы обращений. Форма в приложении (Кабинет амбассадора) либо адрес электронной почты Оператора help@gramaton.pro. Общий срок рассмотрения обращений, не связанных с апелляцией, — не более 10 (десяти) рабочих дней.
5.8. Претензионный порядок. До обращения в суд обязателен досудебный претензионный порядок: претензия направляется в письменной форме, срок ответа — 30 (тридцать) календарных дней. Соблюдение претензионного порядка не лишает участника права на обращение в суд после его завершения.
5.9. Журнал жалоб и прозрачность. Оператор ведёт журнал апелляций (дата подачи, дата регистрации, дата решения, результат, применённые меры). Сведения о количестве и результатах рассмотрения предоставляются по мотивированному запросу.
5.10. Приостановка исполнения обжалуемой меры в части, не связанной с удержанием денежных средств, может быть применена Оператором на время рассмотрения апелляции.
A6. Ответственность и ограничения
6.1. Участие в Программе предоставляется «как есть» (as is). Оператор не гарантирует бесперебойность работы Программы, но принимает разумные меры для её поддержания; плановые технические работы возможны.
6.2. Ответственность Автора. Автор самостоятельно несёт ответственность за: 6.2.1. содержание Контента и его соответствие законодательству РФ; 6.2.2. соблюдение исключительных прав третьих лиц, права на изображение и иных личных неимущественных прав (п. 4.10.4); 6.2.3. соблюдение требований к маркировке рекламы при оплаченном продвижении (п. 4.9); 6.2.4. достоверность сведений, предоставленных Оператору, и сохранность доступа к Учётной записи; 6.2.5. соблюдение запретов раздела A7 и правил внутренней соцсети (Приложение № 17); 6.2.6. исполнение своих налоговых обязанностей в пределах, установленных законом (при применении НПД — п. 4.8.4); 6.2.7. законность обработки персональных данных третьих лиц, если они попадают в Контент (п. B10.1).
6.3. Оператор не отвечает за: действия и бездействие Автора и иных Пользователей; содержание Контента; решения и правила внешних площадок; действия банков, платёжных провайдеров, операторов рекламных данных и иных третьих лиц; невозможность выплаты по причинам, зависящим от банка получателя; обстоятельства непреодолимой силы.
6.4. Ограничения ответственности не применяются к правам потребителя, установленным Законом РФ «О защите прав потребителей», и к ответственности за причинение вреда жизни или здоровью; объём ответственности Оператора в любом случае ограничен пределами, установленными законом.
6.5. Приостановка начислений и выплат при сигналах накрутки применяется как обеспечительная мера (п. 4.6.2) и не является окончательным решением; участник вправе её оспорить (раздел A5).
6.6. Возмещение. Автор обязуется урегулировать претензии третьих лиц, связанные с размещённым им Контентом, и возместить Оператору документально подтверждённые убытки, возникшие вследствие нарушения Автором п. 6.2, в порядке, установленном ГК РФ (ст. 15, 393, 1064). Оператор, в свою очередь, возмещает Автору убытки, вызванные нарушением Оператором своих обязательств по настоящему Приложению, в пределах, установленных законом.
6.7. Завершение участия. Участник вправе прекратить участие в любой момент через Кабинет амбассадора. Начисления по уже совершённым и подтверждённым действиям сохраняются и выплачиваются после истечения холда в порядке раздела A4. Опубликованный Контент сохраняется на условиях лицензии п. 4.10.2 (если не удалён Автором). Обработка ПД прекращается в порядке раздела B5, за исключением данных, хранение которых обязательно по закону (расчёты, налоговый учёт).
A7. Антифрод и качество (дополнительный раздел)
7.1. Принципы выявления недобросовестности (дедупликация и качество). 7.1.1. Дедупликация зрителей: один зритель учитывается в уникальных досмотрах один раз в пределах установленного периода; повторные показы одному зрителю не создают новых уникальных досмотров. 7.1.2. Проверка «человек/бот» по поведенческим признакам: характер прокрутки, паузы, повторные воспроизведения, скорость прохождения материала, отсутствие взаимодействия. 7.1.3. Распределение во времени: аномальная концентрация просмотров в коротком интервале, нехарактерная для органического трафика. 7.1.4. Технические аномалии: множественные регистрации с одного устройства, совпадение платёжных реквизитов, признаки IP-подсетей, характерных для ферм/эмуляторов. 7.1.5. Разнообразие источников трафика как признак органичности; монопольный источник с аномальными показателями снижает индекс качества.
7.2. Запрещённые схемы (перечень закрытый, совпадает с п. A3.6): самореферал; кольцевые схемы (A→B→A, «взаимные приглашения»); фиктивные регистрации и активации; накрутка просмотров и иных метрик; боты, эмуляторы, фермы устройств; покупка/продажа/аренда Кода; использование чужих номеров, устройств и платёжных реквизитов; множественные Учётные записи одного лица; обход средств учёта.
7.3. Лимиты (защитные пороги Программы): 7.3.1. лимит приглашений с одной Учётной записи — 100 в сутки и 1 000 в месяц; 7.3.2. лимит регистраций на одно устройство — 3 в сутки; 7.3.3. окно атрибуции активации — 30 календарных дней от регистрации; 7.3.4. холд начислений — 14 дней (п. 4.6.1); 7.3.5. минимальная заявка на вывод — 1 000 ₽, периодичность — не чаще 1 раза в 7 дней; 7.3.6. месячные лимиты вывода по уровням — п. 4.3. Лимиты являются техническими средствами защиты и могут изменяться Оператором с публикацией в Кабинете амбассадора.
7.4. Индекс качества (ИК, 0–100) рассчитывается Оператором и учитывает: долю активных приглашённых; долю аннулированных (накрученных) начислений; долю возвратов и чарджбеков; разнообразие источников трафика; «здоровье» Контента (нарушения правил, жалобы, ограничения доступа к материалам). ИК отображается в Кабинете амбассадора, влияет на ставку CPM (п. 4.2) и на уровень (п. 4.3). Порог входа в Фонд авторов, если будет установлен, — [РЕШЕНИЕ ВЛАДЕЛЬЦА].
7.5. Санкции (градация, применяется соразмерно). 7.5.1. предупреждение с указанием нарушения и срока устранения; 7.5.2. неприменение начисления за конкретные события (отказ в начислении); 7.5.3. заморозка начислений до завершения разбора; 7.5.4. аннулирование начислений, полученных вследствие подтверждённой накрутки; 7.5.5. понижение уровня («кнопки») и/или приостановление выплат; 7.5.6. приостановление или прекращение участия в Программе (п. A3.7). Применение санкции сопровождается мотивированным уведомлением; право на апелляцию сохраняется всегда (раздел A5).
7.6. Доказуемость. Решение о применении санкции должно быть мотивировано со ссылкой на выявленный сигнал и данные журналов учёта (событие, метрика, аномалия, дата). Журналы учёта событий Программы и журналы антифрода защищаются от изменения (целостность журналов), сроки хранения — раздел B5.
7.7. Ответственность за ложные сигналы. Участник вправе запросить пояснение по выявленному сигналу в объёме, не раскрывающем персональные данные третьих лиц и сведения, раскрытие которых позволило бы обойти средства защиты; отказ в раскрытии таких сведений не лишает права на апелляцию.
ЧАСТЬ B. ОСОБЕННОСТИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
B1. Правовые основания обработки
Обработка персональных данных в Программе осуществляется на следующих основаниях:
- ч. 1 ст. 6 Закона № 152-ФЗ, п. 1 — согласие субъекта персональных данных (регистрация участия, акцепт Приложения, добровольное участие в Программе, отдельные согласия — на публикацию метрик, на использование Контента в маркетинге);
- ч. 1 ст. 6 Закона № 152-ФЗ, п. 5 — исполнение договора, стороной которого является субъект (настоящее Приложение, Соглашение): ведение Кабинета амбассадора, учёт метрик, начисление и выплата вознаграждения, рассмотрение апелляций;
- ч. 1 ст. 6 Закона № 152-ФЗ, п. 2 — исполнение обязанностей, возложенных на Оператора законом: Закон № 152-ФЗ (ст. 18.1, 19 — обеспечение безопасности, внутренний контроль, ст. 21 — уничтожение), Закон № 149-ФЗ (ограничение доступа к запрещённой информации), подходы ст. 13–14 Закона № 289-ФЗ (мотивированные решения и досудебное обжалование — в применимой части), ст. 18.1 Закона № 38-ФЗ «О рекламе» (обеспечение маркировки интернет-рекламы и взаимодействие с оператором рекламных данных — в применимой части), налоговое законодательство, 422-ФЗ (НПД), 54-ФЗ (расчёты), 115-ФЗ (ПОД/ФТ — в применимой части);
- ч. 1 ст. 6 Закона № 152-ФЗ, п. 4 — защита жизни и здоровья субъекта (при инцидентах);
- ч. 3 ст. 6 Закона № 152-ФЗ — обработка по поручению (привлечение обработчиков, раздел B6).
Специальные категории персональных данных (ст. 10 Закона № 152-ФЗ) обрабатываются исключительно в объёме, необходимом для выплат, и на основании п. 1, п. 2, п. 5 ч. 1 ст. 6 с отдельным согласием. Биометрические персональные данные (ст. 11) не обрабатываются (раздел B10).
B2. Категории персональных данных
Обычные персональные данные: фамилия, имя, отчество (при наличии); номер мобильного телефона; адрес электронной почты; хеш пароля; дата рождения; фотография профиля (аватар); ник (публичное имя) и публичные идентификаторы профиля; город (при указании); язык интерфейса.
Специальные категории (ст. 10 Закона № 152-ФЗ), обрабатываются только при выплатах и верификации: - паспортные данные (серия, номер, дата выдачи, кем выдан) — при выводе средств и верификации личности (Приложение № 19); - ИНН и сведения о статусе плательщика НПД (при применении НПД); - сведения о регистрации по месту жительства (при необходимости для выплат) — в минимально необходимом объёме; - реквизиты для выплат (номер счёта/карты — в маскированном виде; платёжная маска без полного номера карты); - при оформлении по ГПХ — сведения, необходимые для исчисления НДФЛ и взносов.
Биометрические персональные данные (ст. 11 Закона № 152-ФЗ): не обрабатываются. Изображение лица не используется для установления личности; селфи не запрашиваются и не хранятся (см. Приложение № 19).
Иные данные (не персональные либо обезличенные): - метрики Программы: количество уникальных зрителей и досмотров, время просмотра, пороги длительности (50 % / 90 %), сохранения/поделиться, переходы из Контента в Сервисы и конверсия; - Код (ссылка друга), QR и связанные технические идентификаторы перехода; - агрегированные и анонимизированные сведения о приглашённых (без раскрытия ПД в идентифицируемой форме); - журнал начислений, холда, заявок на вывод и их статусов; - индекс качества (ИК) и сведения о его составляющих; - технические данные: IP-адрес, идентификатор устройства, подсеть, сведения о сессиях, журналы доступа и событий безопасности; - факты согласий и версии принятых документов.
B3. Субъекты и источники данных
Субъекты: Авторы; Амбассадоры; приглашённые Пользователи (в объёме, необходимом для атрибуции, учёта активации и антифрода); подписчики и плательщики (в агрегированном/ обезличенном виде); уполномоченные представители участников, действующих как ИП или юридическое лицо.
Источники: - сам субъект — при регистрации участия, заполнении данных профиля, подаче заявки на вывод, предоставлении реквизитов и документов; - информационные системы Оператора — внутренняя соцсеть (Приложения № 17), Сервис «Верификация» (№ 19), «Баланс взаиморасчётов» (№ 5), иные Сервисы Экосистемы, участвующие в учёте атрибуции и расчётов; - ФНС России — сведения о статусе плательщика НПД (через сервисы ФНС, при применении НПД); - банк-партнёр (платёжный провайдер) — сведения о статусе платежей и выплат; - уполномоченные государственные органы — по мотивированным запросам в предусмотренных законом случаях.
B4. Цели обработки (цель → данные → основание)
| № | Цель обработки | Состав данных | Основание |
|---|---|---|---|
| 1 | Участие в Программе, создание и ведение Кабинета амбассадора, отображение уровня и прогресса | учётные данные, ник, привязанный аккаунт соцсети, уровень, ИК | п. 1, п. 5 ч. 1 ст. 6 |
| 2 | Учёт Контента и метрик Программы (уникальные досмотры, пороги длительности, время просмотра, сохранения, переходы), расчёт ИК | метрики Публикаций, технические идентификаторы, агрегированные данные | п. 5 ч. 1 ст. 6 |
| 3 | Атрибуция приглашённых и активаций по Коду (ссылка друга, QR, deep-link) | Код, идентификаторы перехода, сведения о факте регистрации/активации | п. 5 ч. 1 ст. 6 |
| 4 | Расчёт и начисление вознаграждения, холд, применение коэффициента месяца | журнал событий и начислений, суммы, статусы, ИК | п. 5 ч. 1 ст. 6 |
| 5 | Выплаты (заявки на вывод, реквизиты) | ФИО, реквизиты (маска), суммы, история выплат | п. 5 ч. 1 ст. 6; 54-ФЗ |
| 6 | Идентификация участника при первом выводе, проверка добросовестности (Платиновая/Бриллиантовая «кнопки») | паспортные данные, статус НПД, видеозвонок (без обработки биометрии), декларация | п. 2, п. 5 ч. 1 ст. 6; 152-ФЗ; 115-ФЗ (в применимой части) |
| 7 | Налоговое сопровождение выплат | статус НПД, ИНН, суммы, чеки/расчётные документы | п. 2 ч. 1 ст. 6; 422-ФЗ; НК РФ |
| 8 | Антифрод, дедупликация, выявление накрутки и недобросовестных схем; защита Программы | идентификатор устройства, IP, подсеть, поведенческие сигналы, история событий | п. 2, п. 5 ч. 1 ст. 6 (152-ФЗ ст. 18.1, 19) |
| 9 | Обеспечение маркировки рекламы и взаимодействие с оператором рекламных данных (при оплаченном продвижении) | сведения о рекламодателе, идентификатор рекламы (ERID), метаданные размещения | п. 2 ч. 1 ст. 6; ст. 18.1 38-ФЗ |
| 10 | Рассмотрение обращений, апелляций, споров | переписка, материалы апелляции, данные журналов | п. 2, п. 5 ч. 1 ст. 6; подходы ст. 13–14 289-ФЗ |
| 11 | Публичные витрины Программы (уровни, статусы, охваты) без ПД | агрегированные/обезличенные показатели, публичный ник | п. 1, п. 5 ч. 1 ст. 6 |
| 12 | Уведомления и коммуникации по Программе (сервисные сообщения о начислениях, лимитах, изменениях правил) | контактные данные | п. 5 ч. 1 ст. 6 |
| 13 | Информационная безопасность Программы, ведение журналов, внутренний контроль, ответы регулятору | журналы доступа и событий, технические данные | п. 2 ч. 1 ст. 6 (ст. 18.1, 19 152-ФЗ) |
Рекламные и маркетинговые рассылки направляются только при наличии отдельного согласия (ст. 18 Закона № 38-ФЗ); согласие на участие в Программе не является согласием на рекламные рассылки.
B5. Сроки обработки и хранения
| Данные | Срок хранения | Основание | По истечении срока |
|---|---|---|---|
| Учётные данные и профиль участника | до удаления Учётной записи или прекращения участия | договор (п. 5 ч. 1 ст. 6) | уничтожение |
| Привязанный аккаунт соцсети, Код, ссылки атрибуции | до прекращения участия | договор; антифрод | уничтожение/обезличивание |
| Метрики Контента и журналы учёта событий | не дольше, чем необходимо для расчёта и защиты от недобросовестности; не менее срока возможного спора | п. 5 ч. 1 ст. 6; антифрод | обезличивание/уничтожение |
| Данные о начислениях, выплатах, чеках и расчётных документах | 5 лет (в объёме, требуемом налоговым законодательством и учётом) | п. 2 ч. 1 ст. 6; налоговое законодательство; 402-ФЗ; 54-ФЗ | архив/уничтожение |
| Паспортные данные, реквизиты (маска), сведения о проверке добросовестности | не дольше, чем необходимо для идентификации и выплат; далее — обезличивание (паспорт не хранится в открытом виде дольше необходимого) | п. 2, п. 5 ч. 1 ст. 6; 115-ФЗ (в применимой части) | обезличивание/уничтожение |
| Данные антифрода (устройство, IP, подсеть, поведенческие сигналы) | 1 год (при наличии подтверждённого нарушения/спора — до завершения разбирательства и срока хранения споров) | п. 2 ч. 1 ст. 6; 152-ФЗ ст. 18.1, 19 | уничтожение |
| Материалы обращений и апелляций, переписка по спорам | 3 года | п. 2 ч. 1 ст. 6; подходы 289-ФЗ (ст. 13–14) | уничтожение |
| Журналы доступа к персональным данным и журналы событий безопасности | 1 год (внутренними правилами может быть установлен более длительный срок) | ст. 18.1, 19 Закона № 152-ФЗ; Политика | уничтожение |
| Факты согласий и версии принятых документов (журнал согласий) | срок действия участия + срок хранения доказательств согласий | п. 1, п. 2 ч. 1 ст. 6 | уничтожение |
| Публикации и Контент Автора | до удаления Автором либо до удаления Учётной записи; лицензия (п. 4.10.2) действует на срок использования Учётной записи | договор; часть четвёртая ГК РФ | удаление/обезличивание |
Порядок уничтожения — в соответствии со ст. 21 Закона № 152-ФЗ и Политикой; уничтожение фиксируется в журнале.
B6. Получатели и поручение обработки
- Банк-партнёр / платёжный провайдер — проведение выплат (в том числе через номинальный счёт, ст. 860.5 ГК РФ), проверка реквизитов. Обрабатывает платёжные данные как самостоятельный оператор в рамках своей лицензии.
- ФНС России — сведения о статусе плательщика НПД, налоговые сведения (в порядке и объёме, установленных законом).
- Оператор рекламных данных (ОРД) — при оплаченном продвижении: передаются данные маркировки (сведения о рекламодателе, идентификатор рекламы, метаданные размещения) в объёме, требуемом ст. 18.1 Закона № 38-ФЗ. Конкретный ОРД и состав передачи — [РЕШЕНИЕ ВЛАДЕЛЬЦА].
- Обработчики по поручению (ч. 3 ст. 6 Закона № 152-ФЗ): поставщики инфраструктуры (ЦОД на территории РФ), сервисы рассылок, поддержка, антифрод-подрядчики — на основании договоров с обязательствами конфиденциальности и безопасности; обработка допускается только в объёме поручения.
- Уполномоченные государственные органы — по мотивированным запросам в случаях, предусмотренных законом.
- Персональные данные не передаются Оператором внешним соцсетям, рекламным платформам и иным третьим лицам в целях, не указанных в разделе B4. Передача ПД в целях, отличных от указанных, возможна только с отдельного согласия субъекта.
B7. Локализация и трансграничная передача
7.1. Персональные данные, обрабатываемые в рамках Программы, хранятся на территории Российской Федерации (ч. 5 ст. 18 Закона № 152-ФЗ); базы данных, содержащие персональные данные граждан РФ, размещены в РФ.
7.2. В рамках Программы трансграничная передача персональных данных Оператором не осуществляется, за исключением случаев, прямо предусмотренных законом и оформленных отдельным согласием (ст. 12 Закона № 152-ФЗ).
7.3. Порядок трансграничной передачи в целом по Экосистеме определяется разделом 7 Политики и п. 1.9.1 Соглашения (в отношении технической ИТ-инфраструктуры).
B8. Меры защиты персональных данных
8.1. Организационные меры (ст. 18.1, 19 Закона № 152-ФЗ; постановление Правительства РФ от 01.11.2012 № 1119): назначение ответственного за организацию обработки персональных данных; утверждение Политики, правил обработки и обезличивания; включение информационной системы Программы в перечень информационных систем персональных данных с определением уровня защищённости; формирование реестра мер и ответственных лиц; регламент реагирования на инциденты (уведомление Роскомнадзора — 24 часа о факте, 72 часа о результатах расследования); оценка вреда субъектам; перечень лиц, допущенных к обработке (в том числе разделение ролей «выплаты» и «безопасность»); учёт носителей информации; внутренний контроль соответствия; уведомление об обработке персональных данных в Роскомнадзор (ст. 22); резервное копирование на территории РФ и проверка восстановления.
8.2. Технические и программные меры (приказ ФСТЭК России № 21): базовый набор мер для установленного уровня защищённости — идентификация и аутентификация (ИАФ), управление доступом (УПД), ограничение программной среды (ОПС), защита машинных носителей (ЗНИ), регистрация событий безопасности (РСБ), антивирусная защита (АНЗ), контроль целостности (ОЦЛ), управление конфигурацией (УКФ) и иные применимые меры; разграничение прав доступа по ролям; журналирование операций с персональными данными; обеспечение целостности (неизменяемости) журналов; шифрование данных при хранении и передаче; защита каналов связи.
8.3. Криптографические меры (приказ ФСТЭК России № 378) — в предусмотренных случаях, с применением средств, отвечающих требованиям применимых нормативных актов.
8.4. Минимизация и маскирование: отображение реквизитов выплат и паспортных данных в маскированном виде; доступ к открытым значениям — только уполномоченным сотрудникам, с обязательной фиксацией в журнале аудита; агрегация данных при подготовке публичных витрин (раздел B10.2).
8.5. Ограничение доступа к сведениям о начислениях и выплатах участника осуществляется по принципу «только владелец Учётной записи и уполномоченные сотрудники» (разделы B4, B10).
B9. Права субъекта персональных данных
9.1. Субъект имеет права, установленные главой 3 Закона № 152-ФЗ: на получение информации об обработке своих персональных данных; на доступ к ним; на уточнение, блокирование или уничтожение данных, если они неполны, устарели, неточны, получены незаконно или не являются необходимыми для цели обработки; на отзыв согласия; на обжалование действий Оператора.
9.2. Обращения направляются: через форму обратной связи в приложении (Кабинет амбассадора) либо на адрес электронной почты Оператора help@gramaton.pro.
9.3. Срок рассмотрения обращения субъекта — 30 (тридцать) календарных дней со дня получения, если законом не установлен меньший срок.
9.4. Отзыв согласия на обработку персональных данных влечёт прекращение участия в Программе. При этом Оператор вправе продолжить обработку данных, необходимых для исполнения обязанностей, возложенных законом (в частности, налогового учёта и расчётов), в течение установленных законом сроков (раздел B5), а также для защиты своих прав в случае спора.
9.5. Реализация прав субъекта не влияет на начисления, возникшие по уже совершённым и подтверждённым действиям, за исключением случаев, предусмотренных разделом A7.
B10. Специфика Программы
10.1. Персональные данные третьих лиц в Контенте. Автор самостоятельно обеспечивает законность обработки персональных данных третьих лиц (в том числе получение согласий на использование изображения — ст. 152.1 ГК РФ) при создании и размещении Контента. Оператор персональные данные третьих лиц из Контента Автора в собственных целях не собирает и не использует; при поступлении обращения субъекта или правообладателя доступ к Контенту ограничивается в порядке Приложения № 17.
10.2. Публичные метрики без персональных данных. Публично отображаются уровень, статус, агрегированные охваты и иные мотивирующие показатели Программы. Персональные данные приглашённых Пользователей в публичных витринах не раскрываются; сведения о приглашённых отображаются в Кабинете амбассадора в агрегированном (анонимно-идентифицированном) виде. Порог агрегации (минимальное число приглашённых для раскрытия показателя) — [РЕШЕНИЕ ВЛАДЕЛЬЦА].
10.3. Проверка добросовестности и видеозвонок. При проверке добросовестности (п. 4.3.1) видеозвонок проводится без обработки биометрических персональных данных (личность устанавливается по документам в порядке Приложения № 19, а не по изображению лица как биометрии). Запись видеозвонка (если применяется) и срок её хранения — [РЕШЕНИЕ ВЛАДЕЛЬЦА]; по умолчанию запись не производится.
10.4. Несовершеннолетние. Участие в Программе лиц младше 18 лет не допускается; персональные данные несовершеннолетних в Программе не обрабатываются.
10.5. Специальные категории. Паспортные данные и сведения о статусе НПД обрабатываются исключительно для целей идентификации и выплат, в минимально необходимом объёме, с маскированием и ограничением доступа (разделы B2, B5, B8.4).
10.6. Биометрия — не обрабатывается. Оператор не обрабатывает биометрические персональные данные в рамках Программы; изображение лица для установления личности не используется (согласовано с Приложением № 19).
10.7. Нерезиденты. Обработка персональных данных и выплаты участникам — нерезидентам Российской Федерации — [РЕШЕНИЕ ВЛАДЕЛЬЦА]; до утверждения порядка такие выплаты не производятся.
10.8. Взаимодействие с иными Сервисами. В целях расчётов вознаграждения Оператор использует сведения Сервисов: «Соцсеть» (Приложение № 17 — публикации и метрики), «Верификация» (№ 19 — статус идентификации), «Баланс взаиморасчётов» (№ 5 — расчёты), «Маркет» (№ 3) и «Объявления» (№ 4 — атрибуция продаж), сервисы занятости (№ 1, № 2 — атрибуция смен и поездок). Передача сведений между Сервисами осуществляется только в объёме, необходимом для целей раздела B4.
10.9. Обезличенная аналитика. Для оценки эффективности Программы и публикации значений коэффициента месяца (п. 4.5) используются агрегированные и обезличенные показатели, не позволяющие определить субъекта.
Сводная таблица «данные × цель × основание × срок × получатель»
| Данные | Цель | Основание | Срок | Получатель |
|---|---|---|---|---|
| Учётные данные участника (ФИО, телефон, e-mail, хеш пароля, дата рождения, фото) | участие в Программе; ведение Кабинета амбассадора; связь | п. 1, п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ | до прекращения участия / удаления УЗ | обработчики (поддержка, инфраструктура в РФ) |
| Ник, привязанный аккаунт внутренней соцсети, публичный статус и уровень | ведение профиля; публичная витрина Программы | п. 1, п. 5 ч. 1 ст. 6 | до прекращения участия | публично (без ПД) |
| Код (ссылка друга), QR, deep-link, идентификаторы перехода | атрибуция приглашённых и активаций | п. 5 ч. 1 ст. 6 | до прекращения участия + срок спора | — |
| Метрики Контента (уникальные зрители, досмотры, пороги 50 %/90 %, время просмотра, сохранения, переходы, конверсия) | учёт вознаграждения за Контент; расчёт CPM и ИК | п. 5 ч. 1 ст. 6 | период расчёта + срок спора; далее обезличивание | — |
| Индекс качества и его составляющие | определение ставки CPM и уровня; антифрод | п. 5 ч. 1 ст. 6 | до прекращения участия | — |
| Журнал начислений, холда, коэффициента месяца, заявок на вывод | расчёт и учёт вознаграждения; сверка; отчётность | п. 5 ч. 1 ст. 6; налоговое законодательство | 5 лет | — |
| Реквизиты для выплат (маска), история выплат | выплаты; первичные документы; налоговый учёт | п. 5 ч. 1 ст. 6; 54-ФЗ; налоговое законодательство | 5 лет | банк-партнёр (платёжный провайдер); ФНС России |
| Паспортные данные, ИНН, статус НПД, сведения о проверке добросовестности | идентификация при первом выводе; проверка добросовестности; налоговое сопровождение | п. 1, п. 2, п. 5 ч. 1 ст. 6; 422-ФЗ; НК РФ; 115-ФЗ (в применимой части) | до выплат + 5 лет для расчётов; далее обезличивание | ФНС России; банк-партнёр |
| Технические данные (IP, идентификатор устройства, подсеть, сессии), поведенческие сигналы | антифрод, дедупликация, защита Программы | п. 2, п. 5 ч. 1 ст. 6 (ст. 18.1, 19 152-ФЗ) | 1 год (при споре — до его завершения) | — |
| Данные маркировки рекламы (сведения о рекламодателе, ERID, метаданные размещения) | маркировка интернет-рекламы при оплаченном продвижении | п. 2 ч. 1 ст. 6; ст. 18.1 38-ФЗ | срок, установленный для состава данных маркировки | оператор рекламных данных (ОРД) |
| Переписка и материалы апелляций, споров | рассмотрение апелляций и обращений; защита прав | п. 2, п. 5 ч. 1 ст. 6; подходы ст. 13–14 289-ФЗ | 3 года | — |
| Журналы доступа к ПД, журналы событий безопасности, журнал согласий | безопасность; доказуемость; ответы регулятору | п. 2 ч. 1 ст. 6 (ст. 18.1, 19 152-ФЗ) | 1 год (журнал согласий — срок участия + срок доказательств) | госорганы (по мотивированным запросам) |
Реквизиты Оператора
Индивидуальный предприниматель Кирилишин Устин Константинович ИНН 420590393355 · ОГРНИП 326774600523844 Адрес электронной почты для обращений: help@gramaton.pro
Реквизиты приведены по данным комплекта приложений (единый набор для всех Сервисов). Контактные данные, адрес и иные реквизиты подлежат приведению в соответствие с офертой и Политикой перед публикацией (в оферте и Политике соответствующие поля — незаполненные плейсхолдеры). Статус документа: